1688, también conocida como 1688.com, es una plataforma nacional de contratación B2B en China; por lo tanto, su principal objetivo de servicio son los compradores nacionales. Correspondientemente, la plataforma, que también pertenece al Grupo Alibaba y presta servicio a compradores extranjeros, es bien conocida como Alibaba.com.
¿Por qué cada vez más compradores extranjeros prefieren comprar en 1688 en el extranjero?
Porque el precio en 1688 es el precio interno de la fábrica, ¡es muy competitivo! Este precio no tiene prima de exportación ni tasa de servicio del exportador.
Muchos exportadores de Alibaba.com también buscan productos y proveedores de alta calidad en 1688. Si un comprador extranjero puede eludir a estos exportadores y obtener mercancías a precios de fábrica nacionales, aumentará enormemente sus beneficios.
¿Por qué a muchos compradores les resulta difícil comprar en 1688.com?
Para los compradores extranjeros, existen tres dificultades principales a la hora de adquirir productos en 1688:
- Idioma: Como ya se ha dicho, 1688 atiende a compradores nacionales, por lo que el contenido de la web está íntegramente en chino. Casi todos los vendedores de los proveedores no hablan inglés y no están familiarizados con las normas del comercio internacional. No pueden ofrecer ayuda adicional posterior a la compra a los compradores extranjeros.
- Forma de pago: 1688 actualmente sólo admite Alipay y otras cuentas bancarias en China continental, y los compradores extranjeros no disponen de estos métodos de pago.
- Envíos: Como los proveedores nacionales no ofrecen logística internacional, después de que el comprador pague en 1688, la mercancía sólo puede entregarse en un lugar de China.
A continuación, siga las siguientes instrucciones para resolver paso a paso los tres problemas anteriores y otros problemas que preocupan a los compradores en la adquisición de 1688. Le proporcionaremos los mejores consejos para cada paso.
Si eres capaz de completar todo el proceso con paciencia y siguiendo las instrucciones, adquirirás un conocimiento totalmente nuevo de la oferta china y te convertirás en un experto medio chino.
Configuración de su cuenta 1688
Ahora, empecemos a registrarnos para obtener una cuenta 1688. Por favor, introduzca 1688.com en la barra de direcciones para acceder al sitio web. Dado que el contenido del sitio web está íntegramente en chino y no hay ninguna opción para cambiar de idioma, le recomendamos que utilice Google Chrome para traducir el sitio web al idioma que necesite con la función de traducción integrada en el navegador. Aquí utilizaremos el inglés como ejemplo para la demostración.
Haga clic en el botón de inicio de sesión situado en la esquina superior derecha de la página de inicio y, después de que aparezca el cuadro de inicio de sesión, haga clic en el botón de registro situado en la esquina inferior izquierda.

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Resolver el problema de los pagos (el mayor obstáculo)
Después de crear una cuenta 1688, es necesario completar la verificación para garantizar la plena funcionalidad.
Una vez completada la verificación, tendrá que configurar sus opciones de pago. Para vendedores internacionales, el único canal de pago oficialmente soportado en 1688 es World Pay. Si desea gestionar todo el proceso de pago de forma independiente, esta es su única opción.
Para completar tanto la verificación de la cuenta 1688 como la configuración del pago WorldPay, siga el tutorial de la siguiente página web. Se trata de una guía oficial proporcionada por World Pay, con pasos detallados y fáciles de seguir:
https://www.worldfirst.com/sasia/help-center/making-payments/make-purchases-on-1688/
Consejos:
- El tutorial requiere el uso de tres herramientas de pago oficiales: Alipay, WorldFirst y World Pay. Asegúrate de comprender la función específica de cada herramienta para evitar errores.
- Utilizar World Pay como método de pago conlleva dos tipos distintos de comisiones: WorldFirst cobra una comisión por servicio de transacción de 0,8%, mientras que World Pay cobra una comisión por transacción transfronteriza de 0,2%. Tenga en cuenta lo siguiente: si estas tasas le preocupan, puede considerar la posibilidad de utilizar un agente de compras en China para simplificar el proceso y ahorrar tiempo.
Cómo encontrar y comunicarse con proveedores fiables y verificados
Una vez resueltas nuestras dudas preliminares, iniciamos oficialmente la búsqueda de productos y proveedores.
¿Cómo identificar el nombre chino correcto de un producto?
Puede traducir el nombre del producto al chino, buscar ese término y comprobar si los resultados coinciden con el producto específico que necesita. Si los resultados no coinciden, puede pedir a una herramienta de IA que le sugiera posibles traducciones correctas al chino para el producto; a continuación, introduzca uno a uno estos nombres chinos sugeridos en la barra de búsqueda de 1688 para localizar los resultados de búsqueda precisos.
Para mayor comodidad, si ya tiene una imagen del producto que necesita, puede hacer clic en el icono “Buscar por imagen” situado a la derecha de la barra de búsqueda.

Identificación de proveedores de alta calidad
Tomemos como ejemplo de búsqueda “calcetines”. Como se muestra en los resultados de la búsqueda a continuación, aparecen cuatro distintivos distintos precediendo a los nombres de los proveedores para distinguir sus respectivas capacidades:
Superfábrica (超级工厂): Indicadas con un distintivo morado; suelen ser instalaciones de fabricación líderes en la industria con una superficie de fábrica necesaria superior a 1.000 metros cuadrados.
Buque insignia de origen (源头旗舰): Indicada con un distintivo rojo, esta categoría hace hincapié en el “suministro directo desde la fuente” y el “inventario listo para enviar.” Su objetivo principal es transmitir un mensaje de “origen” y “calidad” a los compradores. Sin embargo, es importante tener en cuenta que los comerciantes de esta categoría no son necesariamente fabricantes reales, por lo que se recomienda una investigación cuidadosa.
Comerciante verificado (实力商家): Funcionalmente idéntica a la categoría “Buque insignia de origen”; representa la versión heredada de dicha designación.
Comerciante estándar: No lleva un distintivo específico. A no ser que se trate de un producto raro o especializado, es aconsejable ser prudente al seleccionar un proveedor de esta categoría.
Además, recomendamos seleccionar “Certificados transfronterizos”; los proveedores de esta categoría suelen tener experiencia en comercio exterior y pueden ofrecer un sólido apoyo a los compradores internacionales.

A continuación, supongamos que el primer par de calcetines que aparece en la imagen anterior es nuestro producto de destino; haga clic en él para abrir la página del producto.
En primer lugar, pase el cursor del ratón por encima del nombre de la empresa del proveedor situado en la imagen principal del producto. Esto mostrará las métricas de rendimiento del proveedor en relación con los pedidos, lo que le permitirá utilizar esta información para hacer una evaluación exhaustiva de si es un socio adecuado para usted.

Ahora, volvamos a centrar nuestra atención en el producto en sí: una vez que haya verificado que todas las especificaciones cumplen sus requisitos, desplácese hacia abajo por la página hasta la sección “Reseñas”. Si observa un gran número de opiniones positivas -lo que indica que los comentarios sobre el producto son generalmente favorables- puede hacer clic en el pequeño icono azul de la derecha para iniciar una conversación con el proveedor sobre su pedido. Al hacer clic en el icono azul, se le pedirá que elija entre la web y las aplicaciones; le recomendamos la versión web, ya que ofrece una experiencia más cómoda.

Cuando hable de productos con los proveedores, le recomendamos que primero pregunte si se dedican al comercio internacional y si pueden asignarle un responsable de comercio exterior para que le ayude; esto resolverá fundamentalmente los problemas de comunicación y aumentará considerablemente la eficacia.
Si no es así, tenga especial cuidado para evitar malentendidos que puedan dar lugar a que la mercancía entregada no se ajuste a las especificaciones.
Además, antes de hacer una compra al por mayor, asegúrese de pedir muestras para comprobar la calidad.
Y cuando el producto sale de la fábrica, es necesario realizar una inspección de calidad de la mercancía mediante vídeo o enviar a un tercero in situ. Para las inspecciones in situ, puede consultar a los agentes de compras de China, que suelen ofrecer este servicio.
Envíos internacionales desde China a compradores extranjeros
Al firmar un contrato con un proveedor de 1688, el lugar de entrega -además de los propios productos- es un factor crucial a tener en cuenta. Desde 1688, los proveedores atienden exclusivamente a compradores nacionales y sólo pueden enviar mercancías a direcciones dentro de China continental. Entonces, ¿cómo pueden los compradores internacionales organizar el envío de los productos adquiridos en 1688 a sus propios países de destino?
La solución es dejar que los proveedores de 1688 envíen las mercancías a un transitario en China y que éste se encargue del envío internacional. Además, estos transitarios desempeñan una valiosa función de consolidación: imagine que ha comprado artículos a más de una docena de proveedores diferentes en 1688, y que los productos proceden de diversas regiones de China.
Al enviar estos envíos desde sus distintas ubicaciones a un único almacén nacional -operado por un transitario de su elección-, el transitario puede consolidarlos todos en un único envío logístico con destino final. ¿A que todo el proceso resulta increíblemente sencillo y cómodo?
Puede hacer clic en el siguiente enlace para saber cómo encontrar un transitario fiable en China:
https://www.yqn.com/intro/blog/post/china_freight_forwarder
Factores clave a tener en cuenta al consultar a un transitario:
- Certificaciones y otros documentos de importación/exportación: Por favor, confirme con su transportista exactamente qué certificaciones u otros documentos son necesarios para la exportación de sus productos comprados en China y su posterior importación en el país de destino. Si su proveedor de 1688 no puede proporcionarle las certificaciones y documentos necesarios, tendrá que encargarse usted mismo del proceso de solicitud, una tarea potencialmente costosa. Por lo tanto, le recomendamos que trabaje directamente con proveedores que puedan facilitarle fácilmente esta documentación. A menos que realice una compra al por mayor, es posible que desee renunciar a este producto específico.
- Comprender los derechos de importación en el país de destino: Los derechos de importación varían según el producto y el país de destino. Puede consultar a su transitario al respecto, un paso esencial a la hora de calcular la rentabilidad del producto.
El papel de un agente de contratación (El atajo hacia el éxito)
Hemos concluido nuestro completo tutorial sobre el aprovisionamiento a partir de 1688. Le recomendamos que empiece pidiendo muestras y se encargue usted mismo del proceso para ver si este método de abastecimiento le funciona.
Si encuentra alguna dificultad al navegar por este proceso, le sugerimos que solicite ayuda a un agente de compras en China:
- El idioma: El inglés es un requisito básico para los agentes de contratación, y comunicarse con ellos puede ayudar a evitar pérdidas de pedidos debidas a malentendidos lingüísticos.
- Registro en 1688 y pago: Trabajar con agentes de aprovisionamiento elimina los tediosos problemas de registro en 1688 y de pago de los que hemos hablado antes y evita las tasas de transacción de 0,8% y 0,2% en las que incurren los compradores extranjeros al realizar los pagos.
- Inspección y envío: Los agentes de contratación pueden inspeccionar la calidad del producto mediante vídeo o inspección in situ una vez terminado. Una vez entregada la mercancía en su almacén de China, también pueden realizar una inspección de la caja para garantizar una calidad sin preocupaciones. Y puede integrar mercancías compradas a más de una docena de proveedores diferentes y enviarlas juntas al país de destino. Todo el proceso sólo requiere comunicarse con un único agente de aprovisionamiento, lo que evita la molestia de tratar simultáneamente con varios proveedores.
- Amigable para los principiantes en el comercio internacional: El agente de compras conoce todos los aspectos de la exportación de China al extranjero, incluida la evaluación inicial de la viabilidad del proyecto, la adquisición de productos a medio plazo, la inspección final de la calidad y la entrega, y la tramitación de documentos. ¡Especialmente apto para principiantes! Incluso puede colaborar con ellos unas cuantas veces y adquirir cierta experiencia antes de operar por su cuenta.
¿Cómo aporta valor un agente de compras en China?
Los agentes de contratación ofrecen diferentes tarifas de servicio en función de las necesidades de los distintos compradores.
Envíe el enlace del producto seleccionado de 1688, junto con los requisitos del producto y la cantidad, al agente de aprovisionamiento. Ellos negociarán el precio por usted, le facilitarán un presupuesto y le informarán de la comisión.
Si no tiene un producto seleccionado, también puede informar al agente de aprovisionamiento de sus requisitos, y ellos le ayudarán a encontrar el producto y le proporcionarán un presupuesto.
En general, contratar a un agente de aprovisionamiento es más caro que comprar por cuenta propia, pero pueden ayudarle a establecer una cadena de suministro de principio a fin segura y sin fisuras, lo que le permitirá centrarse en el aspecto comercial de su negocio. Si el presupuesto es adecuado, es considerable.
Conclusión
Le invitamos sinceramente a que siga este artículo para experimentar todo el proceso de adquisición de ultramar 1688, empezando por las muestras como primer pedido. Aunque esto no le convierta inmediatamente en un experto en adquisiciones, esperamos que nuestro artículo le proporcione un magnífico comienzo en su viaje de adquisiciones.
Si hay alguna omisión o error en el texto, no dude en dejarnos un mensaje para corregirlo, ¡y lo corregiremos lo antes posible!
PREGUNTAS FRECUENTES
¿Puedo comprar en 1688 sin agente?
Absolutamente posible, por favor siga las instrucciones de este artículo, y podrá conseguirlo paso a paso. Recomiendo utilizar un pedido de muestra para probar.
¿1688 realiza envíos directos a EE.UU./Europa?
En la mayoría de los casos, no es posible. 1688 es una plataforma de contratación nacional que solo puede entregar mercancías a direcciones dentro de China.
Puede ponerse en contacto con un transitario o un agente de contratación para que le ayude a entregar la mercancía en el país de destino.
¿Es 1688 más barato que Alibaba?
Básicamente, los productos en 1688 suelen ser los precios EXW de las fábricas chinas, sin primas de exportación, pero tampoco incluyen otras tasas varias de exportación. Por favor, calcule cuidadosamente (tales como gastos de envío internacional, tasas de documentos de exportación, derechos de aduana, etc.) para determinar el costo del producto.
