8 años como agente de abastecimiento en China Más de 1200 clientes satisfechos atendidos
Más de 12 000 pedidos completados con éxito Más de 420 socios fabricantes a largo plazo
100% Índice de entregas puntuales Perfecto para vendedores noveles
El abastecimiento de productos es el núcleo de nuestra actividad, y contamos con el respaldo de la sólida red de fabricación de China, dispuesta a apoyarnos en nuestros esfuerzos por ayudarle. En SyncStar China, como agente de abastecimiento, le ayudamos a encontrar exactamente lo que necesita, ya sea un producto estándar o personalizado.
Nuestro objetivo es sencillo: queremos ponerle en contacto con fabricantes fiables y los mejores productos.
También trabajamos directamente con fábricas que cuentan con certificaciones como ISO, CE, FDA, UL, FCC, RoHS y REACH. En otras palabras, nuestras asociaciones siempre garantizan productos seguros, de alta calidad y entregas puntuales.
Por supuesto, en casos excepcionales, como ciertos productos artesanales tejidos a mano o étnicos procedentes de regiones remotas, es posible que las fuentes no cuenten con una certificación oficial. Sin embargo, cuando eso ocurre, se lo informamos con antelación y verificamos cuidadosamente la calidad mediante otros métodos, asegurándonos de que reciba los productos de calidad que espera.
Por ahora, lo que quieres es encontrar soluciones de abastecimiento en China, tu futura megamarca podría ser solo un sueño. Quizás tengas una pequeña idea rondándote por la cabeza. Quizás incluso te preocupe expresarla. ¡Pero no te preocupes! Como agente de abastecimiento de fabricación, por muy limitada o rudimentaria que sea, ¡puedes hacerla realidad!
Para estos productos personalizados con su marca, nos basamos en nuestros años de experiencia en abastecimiento y le ayudamos a crear artículos con un MOQ bajo que le permitan probar nuevos mercados. También le ofrecemos asistencia con:
Nuestro objetivo es sencillo: le ofreceremos una experiencia fluida y completa para que pueda superar rápidamente los retos de su cadena de suministro y centrarse en hacer crecer su negocio (¡en lugar de en sus problemas logísticos!).
En SyncStar China Sourcing Company, ofrecemos servicios completos de preparación para FBA que cumplen con los requisitos de Amazon, con el fin de ayudar a que sus productos lleguen a cualquier almacén FBA global listos para la venta.
Aplicamos etiquetas FNSKU en cada artículo y luego verificamos nuevamente para asegurarnos de que sean correctas. Después de todo, una de las razones más frecuentes por las que Amazon rechaza los envíos es el etiquetado incorrecto.
No se preocupe, siempre tratamos este paso con especial cuidado.
En cuanto a las etiquetas de cartón, las imprimimos y las añadimos a cada lado de la caja. Dado que estas etiquetas incluyen los números de identificación del envío y otros datos importantes, y se repiten en todos los lados, esto ayuda a evitar retrasos o devoluciones al almacén.
Por supuesto, también es importante tener en cuenta las advertencias obligatorias. Dado que todas las bolsas de plástico deben llevar advertencias de asfixia tanto en inglés como en chino, colocamos las etiquetas de forma correcta y cuidadosa para evitar problemas de cumplimiento y multas.
Cuando recibimos productos empaquetados, añadimos las etiquetas “Se vende como conjunto / No separar” para que Amazon no separe tus conjuntos.
Y, por supuesto, ¡el sellado y la manipulación de las bolsas de plástico es una de las partes más importantes! Realizamos todos los pasos de preparación en un solo lugar: envoltura con plástico de burbujas, embolsado en bolsas de plástico, agrupación de conjuntos de varias piezas o reempaquetado, según sea necesario.
Una vez finalizados los preparativos, solo queda el envío. ¡Enviamos sus productos desde China a cualquier almacén de Amazon FBA! Sus productos estarán listos para su colocación en las estanterías tan pronto como lleguen.
Si planeas crear tu propia marca en Amazon, consulta la sección anterior sobre el desarrollo de productos de marca personalizados.
SyncStar China Sourcing Agent trabaja duro para garantizar que usted reciba productos sin defectos. Tras la producción, llevamos a cabo una inspección completa de control de calidad y solicitamos a la fábrica que suministre productos de sustitución para cualquier defecto en los productos, ya sea grande o pequeño, antes del envío.
Si encuentra algún artículo defectuoso después de recibir su pedido, iniciaremos el proceso de compensación siempre y cuando pueda aportar pruebas que lo justifiquen. Nuestra prioridad es su satisfacción y la calidad de nuestros productos.
Para satisfacer las necesidades de todo tipo de pedidos, ofrecemos varias opciones de envío. Entre ellas se incluyen:
¡Enviamos a cualquier puerto que desee e incluso ofrecemos servicios de entrega puerta a puerta para su comodidad! Desde la fábrica de su artículo en China hasta la puerta de su casa en cualquier país del mundo, SyncStar China Sourcing Agent está aquí para satisfacer sus necesidades de envío.
Si eres nuevo en el mundo de las importaciones, debes saber que nuestro servicio puerta a puerta cubre todos los gastos relacionados (transporte y aranceles de importación incluidos), por lo que solo tendrás que esperar a que lleguen los productos y centrarte en poner en marcha tu negocio.
Si sus productos están terminados pero aún no tiene la logística lista para enviarlos, ¡no se preocupe! También ofrecemos almacenamiento gratuito hasta que decida seguir adelante.
Todos los agentes de compras de SyncStar deben tener al menos seis años de experiencia en atención al cliente y abastecimiento. Saben exactamente cómo seleccionar fábricas de confianza, supervisar la producción, organizar los envíos y resolver los problemas que surgen después de una venta.
Para garantizar que no haya malentendidos ni problemas de comunicación, el mismo agente trabajará con usted desde el momento en que se ponga en contacto con nosotros hasta que se complete su pedido.
No nos importan los pedidos pequeños, a diferencia de lo que hacen muchas otras empresas de abastecimiento. Estaremos encantados de hablar con usted sobre los detalles de nuestros productos, y lo haremos de forma profesional y paciente.
Los negocios crecen desde pequeños comienzos, ¡y esperamos crecer juntos con usted!
Desde 2018, nuestra empresa ha creado una amplia red de fabricantes de confianza en múltiples sectores y categorías de productos, entre los que se incluyen la electrónica de consumo, los pequeños electrodomésticos, la ropa, el calzado, los artículos festivos, los adornos navideños, los muebles y los artículos para el hogar, etc.
Esta red nos permite encontrar fábricas que fabrican exactamente lo que necesita en un plazo de 24 horas desde la recepción de su solicitud.
SynStar obtiene los productos directamente de las fábricas, verificando cada proveedor mediante videollamadas o visitas in situ. Esto también nos permite ofrecer los precios más competitivos solo para usted.
No dude en comparar estos presupuestos con los de otras empresas de abastecimiento; agradecemos la transparencia. E incluso si al final no trabajamos juntos, estamos aquí para ayudarle.
Las startups se enfrentan a un montón de retos a la hora de lanzar un nuevo producto. Si quieres probar uno antes de realizar una gran inversión, ¡estamos aquí para ayudarte!
Podemos ayudarle a encontrar fábricas que ofrezcan el MOQ más bajo posible. En el pasado, ¡incluso hemos conseguido reducir el MOQ a 10 unidades para la impresión de logotipos sencillos!
También ofrecemos otros servicios para productos nuevos, entre los que se incluyen, entre otros:
Una vez que nos envíe sus requisitos de diseño, nuestro agente de compras le proporcionará un presupuesto.
Todo comienza cuando usted se pone en contacto con nosotros. Le asignaremos un agente de compras con al menos seis años de experiencia (todos ellos son expertos en abastecimiento en China). Su agente le acompañará durante todo el proceso del servicio, por lo que puede confiar plenamente en él.
Tu agente comprenderá tus necesidades y te guiará a lo largo de todo el proceso de nuestro servicio. Se mantendrá en contacto contigo en todo momento, así que no dudes en llamarle si tienes alguna duda. ¡Quédate tranquilo con nuestra ayuda!
A continuación, su agente le buscará las fábricas adecuadas en función de sus requisitos y su experiencia, y discutirá con usted los detalles del producto y las preferencias de envío.
¿Nuestro objetivo? Proporcionar un presupuesto gratuito y preciso en 24 horas. Cada pequeño dato es importante, ya que nos ayuda a conseguirlo.
Una vez que aceptes el presupuesto y acuerdes trabajar con nosotros, te enviaremos una muestra para que puedas comprobarla y asegurarte de que la calidad y la cantidad del producto son las adecuadas.
Si aprueba la muestra, deberá realizar el depósito. Por nuestra parte, comenzaremos la producción completa de acuerdo con la muestra confirmada.
La siguiente fase es el control de calidad, por el que pasan todos los productos. Después de todo, tenemos tolerancia cero con los defectos, y las fábricas deben sustituir cualquier artículo defectuoso. Tenga la seguridad de que siempre recibirá productos perfectos de nuestra parte.
Le enviamos un vídeo o un informe del control de calidad del producto para que lo apruebe antes de enviarlo. Una vez que nos dé el visto bueno, solo tendrá que pagar el resto y se lo enviaremos inmediatamente.
No se preocupe, nuestro servicio no termina con la entrega. Puede llamar a su agente en cualquier momento después para preguntar sobre dudas, problemas o incluso nuevos pedidos. Y si hay problemas de diseño o calidad por nuestra parte, verificaremos el problema y le ofreceremos una compensación en función de las circunstancias del pedido.
Más información
Cuando compras más de un producto de más de una categoría, Syncstar calcula el coste medio de todos los artículos. ¡De esta forma, básicamente sales ganando!
¡Nuestros gastos de envío también son excelentes para todo tipo de clientes! Aquí tienes un breve resumen:
Cobramos una tarifa de servicio de $20 cuando el coste medio es inferior a $300. Debe tener en cuenta el precio total medio de los artículos que ha comprado. La tarifa de servicio se aplica si este es inferior a $300.
Pero si tu promedio total es superior a $300, ¡no hay cargos adicionales!
Pedido: 1500 unidades al mes
Estado: Tienen pedidos mensuales recurrentes con nosotros.
ResultadoEl vendedor estadounidense ahorró 241 TP3T en costes.
Pedido: Solo MOQ (80 juegos)
Estado: ¡Un pedido por primera vez!
Resultado: Un nuevo vendedor australiano probó el mercado de forma segura con un pedido pequeño.
Pedido: 1200 unidades por envío
EstadoEl proyecto incluye tres pedidos en 2024-2025.
Resultado: Todos los lotes se agotaron rápidamente.
Pedido: Solo MOQ (100 juegos)
Estado: ¡Un primer pedido! (Esto es para una prueba inicial).
Resultado: Son una marca ecológica y han probado el mercado con el MOQ.
Pedido: 1800 unidades por temporada
Estado: Nuestra empresa trabaja por temporadas con este comprador.
Resultado: Nos hacen pedidos regulares cada temporada; ¡su experiencia ha sido excelente!
Pedido: Solo MOQ (60 unidades)
Estado: ¡Un pedido por primera vez!
Resultado: Lanzaron con éxito un producto especializado para mascotas con muy poco riesgo utilizando nuestros proveedores y productos.
“Me puse en contacto con esta agencia de abastecimiento china en abril y encargué unas 800 sudaderas con capucha personalizadas, con mi logotipo impreso. La calidad era MUCHO mejor que la de mi proveedor anterior, ¡y el precio era 38% más bajo!
Se encargaron de todo, desde el muestreo hasta el etiquetado FBA. Sinceramente, la mejor experiencia que he tenido. Comunicación excelente, entrega puntual. Sin duda volveré a hacer un pedido para el invierno.”
“Les compré una máquina de marcado láser de fibra de 50 W y me encontraron una fábrica mucho mejor que las que había visto en Alibaba.
También me mostraron todo en vídeo, se encargaron del envío marítimo y de la certificación de la UE, y me facilitaron mucho la vida. ¡Incluso me ahorraron más de 800 €! La máquina lleva seis meses funcionando a la perfección. Nunca antes había estado tan satisfecho con una compra.”
“Necesitaba dos contenedores de paneles de PVC para paredes con colores personalizados, y negociaron el precio hasta reducirlo en 22%. También realizaron una inspección previa al envío, lo enviaron directamente a Sídney y, básicamente, me facilitaron mucho el trabajo.
No había daños por humedad y me encantó la calidad. ¡La mejor experiencia de compra que he tenido en años!”
Lamentablemente, aunque ofrecemos servicios de abastecimiento en China, no podemos proporcionarle la información directamente debido a cuestiones y requisitos de privacidad.
Sin embargo, los agentes que le asignemos pueden llevarle a visitar las fábricas de esos proveedores para que disfrute de la mejor experiencia. ¡Incluso obtendrá servicios de traducción gratuitos como complemento adicional!
La garantía siempre se menciona en su presupuesto y sigue los estándares del sector. Sin embargo, casi siempre se puede negociar una ampliación.
Sí, lo hacemos.
Aunque usted debe pagar el coste de la producción de las etiquetas, le ofrecemos nuestros servicios gratuitos para la correcta aplicación de las etiquetas y la autenticación de estas etiquetas de acuerdo con los requisitos de Amazon.
Durante los controles de calidad, se examinan tres veces para asegurarse de que están en el lugar correcto.
¡Por supuesto! Como agente de compras de confianza en China, proteger la información de sus productos es uno de nuestros principios profesionales fundamentales. Nunca hemos compartido ni vendido los diseños, moldes o planes de embalaje de nuestros clientes, ni los hemos utilizado para Amazon u otras ventas.
Sí. Basándonos en sus enlaces, vídeos, imágenes y otra información, hacemos todo lo posible por localizar productos iguales o incluso mejores y proporcionarle todos los parámetros del producto para su referencia.
Por lo general, proporcionamos vídeos de los productos terminados, los embalajes y las etiquetas para que los inspeccione. También puede contratar a una empresa de inspección externa para que verifique los productos.
Sí, si tienes el enlace del producto de 1688, podemos encargarnos de conseguirlo por ti.
Sí, podemos facilitarle presupuestos para su información y ayudarle a abastecerse de varias fábricas, agrupar la mercancía y enviarla a su destino.
Nuestras principales áreas de abastecimiento son los artículos para el hogar, la ropa, los electrodomésticos y aparatos comerciales, los artículos de ferretería para el estilo de vida y el equipamiento deportivo y de actividades al aire libre, entre otros.
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